Política de envio
Política de Envio
Processamento de encomendas As encomendas são processadas em dias úteis (segunda a sexta-feira), exceto feriados nacionais. Após a confirmação do pagamento, o prazo de processamento é de 1 a 2 dias úteis.
Prazos de entrega
- Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis
- Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis
- União Europeia: 5 a 10 dias úteis
- Resto do mundo: 10 a 20 dias úteis
Custos de envio Os custos de envio são calculados no momento do checkout com base no peso, dimensões e destino da encomenda. Poderá beneficiar de envio gratuito em encomendas acima de [valor] €.
Rastreio de encomenda Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda em tempo real.
Atrasos e imprevistos Os prazos indicados são estimativas e podem sofrer alterações devido a condições fora do nosso controlo, como greves, condições meteorológicas adversas ou períodos de maior volume (ex.: Natal, Black Friday).
Encomendas internacionais Para envios fora de Portugal, poderão aplicar-se taxas alfandegárias ou impostos adicionais, da responsabilidade do destinatário.
Problemas com a entrega Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo previsto, contacte-nos através de [e-mail/formulário de contacto] e teremos todo o gosto em ajudar.
Personaliza os campos entre [parênteses retos] com as informações da tua loja. Quando estiveres satisfeito com o texto, cola-o na página de políticas e guarda. Já terminaste as políticas legais ou precisas de ajuda com mais alguma?